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購物須知

1. 優惠套用原則：自助確認責任及疊加優惠限制

每筆訂單僅限使用一組優惠碼，且不可與其他推廣優惠、點數、購物金同時使用（除特別註明外）

訂單確認後，恕不接受補回任何優惠 (包括點數、購物金、生日月折扣、優惠碼、優惠折扣等)

結賬前請務必確認訂單金額及優惠內容。如該優惠碼需要自助輸入，系統不會自動套用未經選取的優惠。訂單一經確認，恕不接受手動補回或追溯任何折扣

2. 取消訂單之處理方案

若因漏填或忘記套用優惠而要求取消訂單，本公司提供以下處理方式：

方案 A：取消訂單並退款

本公司於退款時，將扣除訂單總額之 5% 作為行政及第三方支付平台交易手續費

方案 B：轉為購物金（不扣手續費)

客人可選擇不退款，並將該訂單之差額（即優惠原本可減免之金額）轉為店內購物金於下次使用。請注意：購物金設有每筆訂單最高折抵上限

3. 技術問題處理

如因網絡不穩或系統延遲導致優惠未能顯示，請務必於結賬付款前即時聯絡客服查詢，而非先行付款。付款後才提出之補回申請，本公司保留拒絕受理之權利